Strona kontaktowa przeznaczona jest w szczególności dla osób/firm potrzebujących pomocy w sprawach dotyczących odwołań od decyzji ZUS, a także spraw prowadzonych przez KRUS, ZER MSWiA, Wojskowe Biuro Emerytalne (WBE) oraz Biuro Emerytalne Służby Więziennej (BESW).